蔚来汽车一直以用户体验为重,提供了多种关于换电服务的政策和收费方式。早在2019年8月份,他们推出了终身免费质保和换电服务,但在去年10月份取消了该项服务。
根据最新规定,在享受每月前6次免费服务的同时,放弃专属充电桩的车主也能享受到免费换电的权益。然而,这一政策只适用于10月11日之前支付定金且正常排产提车的用户,而10月12日后支付定金的用户则需要按照新的换电服务执行。
值得一提的是,自2021年1月22日起,购车用户可以选择是否安装免费充电桩。
如果选择免费充电桩,那么每月可以享受4次免费换电服务;如果放弃充电桩,每月则可享受6次免费换电服务。
尽管蔚来的换电服务经过三年来的不断调整,有网友好奇这些更换的电池是否都是新电池。实际上,并不是所有换电的电池都是全新的,但蔚来确保所有电池经过检测后才能流通。
此外,蔚来汽车的换电服务还有一些限制和收费细则。
首先,免费换电权益仅支持同容量电池之间的更换,并不支持免费更换为更大容量的电池。
其次,目前暂不支持预约换电站内的电池。对于收费方式,蔚来在去年7月份发布了针对非首任车主和运营车辆的收费模式和标准。
换电费用由换电度数乘以(电费+服务费)来构成,而换电度数则指的是换电前后两块电池电度数之差。电费则根据换电站所在地的电价成本确定,而服务费定价则略高于周边运营性快充桩的收费水平。