续保押金不退是属于合同纠纷的,如果报警是解决不了问题,报警一般是处理刑事案件、民事纠纷等。续保押金不退的话,消费者可以先跟经销商进行沟通交流,如果协商不成的话,可以向法院提起诉讼。关于续保押金国家规定:2017年开始明确禁止收取续保押金。
很多人在贷款购车时,往往会遇到4S店要求缴纳续保押金,等到还清贷款后方可退回押金,但如果在这期间没有续保的话,则押金是没有退回的,并且还说明如果不缴纳续保押金的话,无法正常贷款购车。
其实,这样的规定是不合法的,侵犯了消费者的自主选择权和公平交易权,构成强制交易,属于违法收费,强制消费者在本店购买车险。而4S店通过这样的方式,实则是一种变相盈利。
消费者们要了解到的是我们有权利选择去哪家保险公司购买车险,并不用顺从这种霸道条款,《汽车销售管理办法》相关条款规定,经销商销售汽车时,不得强制消费者购买保险或强制为其提供代办车辆注册登记等服务。而2019年也明确对4S店捆绑销售车险的现象进行治理。