汽车以租代购好做吗？以租代购公司最怕什么投诉

汽车以租代购的在我国的市场还没大规模扩展，比较流行的是在国外。并且这种模式解决了不少消费者的苦恼，占了一定的优势，如具有极低的首付、申请条件简单、提车速度也比较快，可以轻松解决一些问题。不过，发展的这段时间里，也有不少不良影响，败坏了这个行业的风气，如有一些还清贷款后却无法得到落户，被要求需要再多交一些费用，或者是以各种理由搪塞，使得落户的时间一拖再拖。

这些不良现象会更加减弱消费者对以租代购的认可，并且往往通过以租代购的车辆总费用要高于正常购车。一些优势很吸引顾客，但很多也会因为这些不良现象而打退堂鼓。要做好汽车以租代购这个服务，最终还是需要得到客户们的信任以及认可。

以租代购在以下几种情况下容易造成投诉

1、以租代购公司恶意拖车

如果购车人没有出现违约行为，在不知情的前提下被强行收车的，这种情况可以先跟业务人员进行沟通，如果出现恶意扣押或骗钱行为的，购车人可以向有关执法单位申报处理，以免经济损失。

2、车辆出险理赔款被以租代购公司扣押

在以租代购期间，虽然目前车辆不在购车人名下，但相应的使用费用，如保险费还是需要购车人进行缴纳。因此如果出现车险理赔的，以租代购公司应将理赔款转还给购车人，不能恶意扣押。

3、车辆过户时，被告知无人协助办理过户

当租期满后，最重要的环节就是转移车辆所有权，但经常到这一步时，很多以租代购公司没有相关工作人员出面解决或者是有意拖延，以各种理由进行搪塞，或者是提出一些不合法要求。

因此，无论是想要自己创办以租代购公司，还是要通过以租代购的方式购买汽车的，都需要了解足够清楚再开展。