自燃险是机动车车辆损失保险的一个附加险种,车主只有在投保机动车辆损失保险的基础上,方可投保车辆自燃险。
按照商业车险条款中,自燃险赔偿范围包括了车电器、线路、供油系统发生故障;运载货物自身原因起火燃烧;保险机动车运转摩擦起火等等。此外,车主在自燃保险事故发生后为减少车辆损失而花费的必要合理的施救费用,也在保险公司赔偿责任之列。
自燃险能保障汽车的安全,但并非所有车辆自燃都能获得自燃险理赔。金投保险网专家介绍,在几种情况下自燃保险公司是不赔的,如被保人在车辆使用过程中用人工直接供油、高温烘烤机器引起火灾的;自燃仅造成电器、电路、供油系统损失的;货车自燃,连带货物受损失,货物不属赔付范围;人为造成火灾的;车子改装后没有到车管所登记和经保险公司核保的。
车险专家提醒,发生自燃应立即离车,并拨打119火警,保险公司一般要有火警的出警证明才可理赔。在汽车发生自燃后,投保人可先拨打保险公司电话,向工作人员报车牌、发生意外的时间、地点、原因,保险公司技术人员到现场对车辆进行鉴定后,确定为自燃的便可以理赔。
但专家特别提醒投保人,保险公司并非对所有投保的汽车自燃都实行全赔。根据实际情况,保险公司在理赔方面通常有一些特殊规定。例如如果投保人车辆全部发生损失,则可以在保险金额范围内进行理赔,而如果只是部分损失,则在保险金额内按实际修理费用计算赔偿,而施救费用也是在保险金额内按实际支出计算赔偿。另外,投保人申请理赔,每次赔偿都实行20%的免赔率。尽管车身险中有对火灾赔付的条款,但那是指外来火源,自燃属除外责任,只能单独购买。