12328举报黑车有用吗？

12328举报黑车是有用的，因为12328业务范围覆盖了全部交通运输领域，12328热线可以处理政策咨询、意见收集、举报处理等方面的问题，只要记住黑车的车牌号，或者上下车的地点，能查到监控的位置，进行举报或报警处理，如果是特别严重的事，如被换假钱、被抢东西、遗失物品、司机不归还行李、高价打表等。

注意，在车站、路边、机场坐车时，要么选择正规有标志牌的出租车，要么选择线上呼叫网约车，这些都是有营运证的，而黑车通常是态度差、服务差、上车之后以各种理由拒载、半路扔下乘客、加价等，在人群聚集的地方随意拉客的，不要选择乘车就是了。

黑车有多种，长途黑车、出租黑车、公交黑车，多数在客运站、火车站、广场、路边、居民小区、宾馆酒店门口等。一旦感觉不对劲的，先找借口下车，切记不要与之争执，人身安全要紧。

目前大多数普通人是没有办法辨别黑车，黑车只是没有营运证，一般上车的人都不会要求司机出示营运证，所以只有在上车之后才可能发现不对劲，此时不要惊慌，要是司机敢中途让你下车，直接报警等警察到了之后解决，如果有危害人身安全的行为，一定要在安全的情况下拍照录像等。