顺风车每个平台都有自己的优缺点,目前国内比较好的顺风车出行平台有“哈啰”打车、滴滴打车、嘀嗒出行等等。滴滴打车虽然作用五亿用户,但是顺风车占比业务没有这么多,顺风车业务比较受欢迎的还是哈啰顺风车,据反馈哈啰顺风车平台是比较好做的,很多司机都在哈啰接单。
哈啰顺风车车主较多,叫车很快就能被接单,而且对司机的违规处罚力度没那么大。但是据一些车主反馈,这个平台也有不好的地方,就是经常有客户乱投诉,而且投诉一旦成立基本上是没有申诉机会的。比如有时候乘客要求半路下车,但是自己下车之后又去找平台投诉,司机又不得不接受退款要求,这类事情让司机们比较头疼。
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网约车平台在管理、运营上已经不断完善,情况相比网约车刚流行起来那会已经好很多了,但是依然不能完全避免乘客与车主一些或大或小的纠纷。按注册人数来看,目前最受欢迎的平台是滴滴打车,其次是嘀嗒出行,哈啰顺风车排在第三。但是如果只论顺风车业务的话比较受欢迎的还是哈啰顺风车,无论是车主还是乘客,对这个平台的评价都是不错的。