出租车拒载怎么投诉

出租车拒载属于违反了出租车管理条例，可以通过以下方式进行投诉：

1、拨打政务热线或市长热线电话，即12345政务服务便民热线，每个城市都会有，一旦遇到不合理的事情，可以投诉至该热线。

受理之后会分发至所属部门进行处理，另外还可以通过网站、微信、微博、邮件短信等平台，向12345平台提交投诉信。

2、交通运输服务监督热线，即12328全国交通运输服务监督电话，其接收交通运输行业的投诉举报，而出租车拒载也属于交通运输方面的。

根据《出租汽车经营服务管理规定》第二十四条：出租车驾驶员需按照乘客指定目的地选择合理路线行驶，不得拒载、议价、途中甩客、故意绕道行驶。

3、向出租车所属公司投诉，这个是最简单就直接的方式，提出诉求，不管让司机道歉，还是扣司机工资、罚钱，或者是其他处理方式，只要是合理的，都可以作为诉求。当然了，如果该公司不处理拒载问题，那么乘客可以按上述第1、2点方式进行投诉。

当遇到出租车有不合理的要求时，乘客可以采取一些方式去维护自己的权益，如有上述方式。对于违法行为，可以追究其刑事责任。