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特斯拉道路救援与客户服务

作为一家汽车公司,Tesla的道路救援团队致力于提供全年无休的即时道路救援服务。如果您需要道路救援,我们可以提供全方位的服务,包括故障、爆胎、反锁、电量不足等。同时,我们也提供其他服务项目,详情请访问我们的客户支持页面。

在遇到紧急情况时,请联系警方求助。

如需道路救援,请与我们联系。在沟通中,请提供尽可能详细的信息,以便我们了解您遇到的问题并为您提供帮助。

服务范围:

故障:如果您的车辆在承保期内出现故障导致无法驾驶,我们可以将车辆运输到距离最近的服务中心。

爆胎:如果您的车辆出现轮毂或轮胎受损导致爆胎或不安全的驾驶情况,我们将提供80公里以内的拖车服务。

反锁:如果由于车辆、遥控钥匙或应用程序故障导致车辆无法正常解锁,我们可以尝试帮助您远程解锁。如果无法远程解锁,我们将安排拖车服务或联系警方进行物理开锁。

电量不足:如果车辆因行驶或放置时间过久导致电量耗尽,我们也可以提供协助。请注意,该服务不属于免费服务,详情请联系道路救援以了解详情或安排运输。

其他服务项目:除了以上列举的服务,我们也会随时提供其他服务项目。请查阅我们的道路救援政策,了解服务细节以及可能的收费项目。

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