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高速免费期间ETC扣费如何处理?

面对高速免费期间ETC意外扣费的尴尬,别担心,这里有一份解决方案:

当你的爱车在享受免费通行时,ETC却意外扣费,首先要冷静,因为退款是完全可以解决的。首先,你需要准备以下材料:车主本人的有效身份证件和车辆行驶证的原件和复印件,如果非车主,还需要携带代理人的相应证件。确保复印件上有最近一次年检的章印,这一步很重要。

然后,前往办理ETC业务的银行,通常是在你最初的签约银行。在那里,你将填写一张申请表格,详细描述你遇到的情况,请求银行协助核对账目。银行会核查记录,确认是否存在误扣费用的情况。一旦确认,他们将着手处理退款事宜,退还多扣的费用给你。

记住,保持耐心和清晰的沟通,按照规定的流程操作,你很快就能解决这个问题。

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