首先,确认这是厂家责任后,不要犹豫,立即通过客服热线进行投诉,有力地催促厂家解决配件短缺的瓶颈。重要的是,记住在保修期内,如果等待维修超过五天未得到解决,你有权申请代步车以确保出行需求。
每辆新车都享有质保权益,但免费维修服务并非无限期。通常,保修期受到时间限制,比如一年或特定公里数,超过这个范围,4S店将不再提供免费维修。
对于特定零件,如轮胎、轮毂、大灯和刹车等易损件,4S店提供的保修期通常在3至6个月或5000公里之间。保持车辆在保修期内的定期保养和维修,是确保行车安全的关键步骤。
保养和维修的及时性对于汽车性能和驾驶者的安心至关重要。因此,了解保修政策和适时维护,是每个车主必备的智慧。维护得当,汽车不仅能保持高效运行,还能延长使用寿命,避免因小问题引发的大麻烦。