您的位置 首页 > 百科

4S店维修时有提供代步车吗

当您的车辆在4S店维修时间超过5天时,根据国家相关规定,4S店必须提供代步车以满足您的日常出行需求。

具体来说,根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第21条的规定,如果在车辆包修期内,由于产品质量问题导致车辆需要维修的时间超过5日,4S店应当为消费者提供备用车,或者给予合理的交通费用补偿。

为了确保消费者权益得到充分保障,国家对汽车生产者也有严格的规定。例如,生产者必须严格执行出厂检验制度,确保未经检验合格的车辆不得出厂销售。此外,生产者还需要向国家质检总局备案一系列重要信息,包括生产者基本信息、车型信息、约定销售和修理网点资料、产品使用说明书、三包凭证、维修保养手册、三包责任争议处理和退换车信息等。

此外,家用汽车产品必须具备中文产品合格证或相关证明,以及产品使用说明书、三包凭证、维修保养手册等随车文件,以确保消费者在购车和使用过程中能够获得准确的产品信息和售后服务支持。

总之,当您需要在4S店进行车辆维修时,只要维修时间超过5天,您就有权获得代步车或相应的交通费用补偿。这样可以有效减少因车辆维修给您带来的不便。

热门文章