当汽车玻璃升降系统出现故障时,如果您在保修期内,并且可以排除人为原因导致的问题,那么4S店将提供免费修理服务。
汽车“三包”规定明确指出,生产者、销售者和修理者在质量保证期内,因汽车产品质量问题,需要对汽车产品进行修理、更换或退货的行为。质量保证期包括包修期、三包有效期和易损耗零部件的质量保证期。
然而,存在以下几种情况时,经营者将不承担三包责任:
- 消费者所购家用汽车产品已被书面告知存在瑕疵;
- 家用汽车产品用于出租或其他营运用途;
- 使用说明书中明示不得改装、调整、拆卸,但消费者自行改装、调整、拆卸而造成损坏;
- 发生产品质量问题,消费者自行处置不当而造成损坏;
- 因消费者未按照使用说明书要求正确使用、维护、修理产品,而造成损坏;
- 因不可抗力造成的损坏。
如果您遇到汽车玻璃升降系统故障,请先检查是否在保修期内,并且是否符合三包责任的条件,以确保可以获得相应的维修服务。