锦湖轮胎的售后服务怎样？

锦湖轮胎的售后服务表现十分出色:

首先，在轮胎“三包”理赔期方面，锦湖轮胎将“三包”期延长为“生产之日起五年内或购买发票日期起一年内”，全面覆盖了轮胎从生产到使用的整个周期。

其次，锦湖轮胎在“三包”理赔范围的选择上也采用了更为宽松的标准，即当轮胎磨损超过2.0mm时，将进行免费更换。对于2012年12月31日前生产的因制造质量缺陷导致的早期损坏，一律免费更换；而对于2013年1月1日后生产的轮胎，仅在磨损大于2mm的情况下才会收取磨损费。

此外，锦湖轮胎还推出了多项具有商业补偿性质的品质保障政策，以解决非产品质量原因产生的问题。比如，VIP保障政策规定，只要剩余花纹超过6mm，碰到胎面刺穿、胎侧帘线划伤等问题一律免费更换；剩余花纹在50%以上的撞击鼓包，也将一律免费更换。购买其余指定的14款热销产品，还能享受“剩余花纹深度在6mm以上，因撞击导致的胎侧起鼓可免费更换轮胎”的特别保障服务。

为了确保消费者能够方便清晰地了解售后政策，锦湖轮胎在其官方网站上全面公布了相关内容和理赔流程，并开通了全国统一的服务热线400-0999-016，同时开通了企业官网和官方微博投诉平台，搭建了与消费者多方位的沟通渠道。

在全国12个独资或合资轮胎品牌的售后服务政策调研排行中，锦湖轮胎名列第一，充分证明了其在售后服务方面的卓越表现。

综上所述，锦湖轮胎在售后服务方面投入了大量努力，致力于让消费者满意。