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极氪 地图无法获取位置

极氪地图无法获取位置可能涉及多种原因,下面将针对这些情况进行详细解释,并提供有效的解决方法:

首先,车机高德地图账号和手机账号未登录或者没有连接到同一个账号。解决办法是确保两者已登录并连接同一账号。

其次,微信发送的定位没有正确发送给“高德地图车机版”。要打开微信,将位置发送并点击确定让车机接收。请务必确认位置信息已正确发送。

此外,相关互联功能没有提前设置好,需要打开车机高德地图,完成手机与车机账号登录和连接提示操作,保证准确无误。

手机系统设置中的地理位置未开启或者未给微信app、小程序授权地理位置信息。要检查并开启同时给相关程序授权。

GPS定位关闭或者网络定位不工作的情况下,可以尝试关闭其他定位软件。

对于小程序的定位权限,若未开启,通过微信小程序设置界面找到定位权限并设为允许。

系统对用户隐私保护要求小程序获取用户地理位置信息时,开发者未填写用途说明,要在app.json里面增加permission属性配置。

如果以上方法都无法解决问题,可能是小程序本身存在Bug,需要后台修复。也可能是车机版本问题,比如车机版本过低或存在BUG,像较旧的4.3版本可能有导航定位问题,可尝试升级到最新的5.1版本。在极氪app中,进入爱车界面,点击右上角三条横线,进入车辆软件版本选项查看并更新。

网络问题也会影响定位,网络信号不稳定或延迟,可按SOS键15秒重置网络,或者在车机连接里直接重置网络。

定位模块故障,即使在开阔地带,定位也会偏离几公里。这种情况建议去售后检查维修,车辆在质保期内可免费维修。

特定路段信号覆盖较差导致定位不准,若频繁出现,这可能不是单纯的路段问题。检查极氪APP的登录账号是否与授权手机号一致,确认车机定位功能是否开启。

在APP中进入车辆监控页面,实时查看车辆定位,或者点击“找我的汽车”,地图页会显示车子位置。

还可以在车机上操作,通过车机的远程控制功能上车锁门后定位。

行车记录仪也能辅助查看行车轨迹来确定车辆位置,还能与朋友分享车辆追踪轨迹。

如果上述方法都无法解决问题,建议联系极氪的客服或者售后服务,让专业人员帮助解决。

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