雷克萨斯俱乐部致力于为车主提供一系列丰富且实用的服务,提升他们的用车体验:
首先,俱乐部通过推送方式,让车主快速了解最新品牌资讯和服务活动。车主可以获取新车发布、顾客关怀活动、品牌理念等最新信息,保持与品牌的紧密联系。
此外,话务员服务为车主提供便捷的帮助。话务员可以将车主所需目的地直接下发至手机,简化查找步骤,提高驾驶安全性。值得注意的是,该服务需要购买套餐,不带原厂导航的车主可以选择一年套餐(450元)或两年套餐(880元),且无使用次数限制。
当车辆遇到意外情况时,车主可以通过俱乐部快速联系到最近的经销店,提高救援效率。新店信息也会及时更新,确保车主能够及时找到最近的经销店。
另外,免费保养资讯和保养履历为车主提供了便利。车主可以查看4/6年免费保养项目内容、过去的保养记录以及经销店的保养建议,轻松管理车辆保养。
车联网服务则为车主提供了更多实用功能。车主可以查看车辆行驶总里程、剩余里程、油耗等基本信息,还能监控门锁、车窗、灯光等设备的状态,甚至找到上次停车的位置。这些功能让车主能够更全面地了解车辆状态。
雷克萨斯俱乐部应用程序的主要功能包括品牌资讯与服务活动的推送、车服务的预约和帮助、话务员服务的多种功能、经销店的查询以及车联网服务的多项内容,为车主提供了全方位的服务支持。
需要特别注意的是,该应用程序的智能手机系统要求为安卓 8.0 及以上版本或IOS 11.0 及以上版本。初次登录激活时,车联网用户和非车联网用户的登录方式不同,详情可向购车经销店咨询。若版本更新后无法正常安装新版本程序,车主需先卸载旧版本,再安装新版本。