遇到凯迪拉克 carplay 不显示画面的问题,可能是由多种原因引起的:
一是连接手机与 carplay 的 USB 数据线两端金属接触端子有异物附着或被氧化,或数据线损坏、折断。这种情况下,建议检查数据线是否有破损或断裂,金属接触端子是否正常。如果发现问题,更换新的原装数据线即可。
二是车载主机外置的 USB HUB 的 USB 母头插口内部损坏,或 USB 线松动,还有可能是接触金属片和 USB 公头接触不良。此时需要检查车载主机外置的 USB HUB 插口是否损坏,同时确认 USB 线是否松动,以及接触金属片和 USB 公头是否接触不良。
三是车机硬件故障或系统混乱,中控显示屏背面上的电缆有问题,连接线路卡扣脱离或松动,或者汽车电源电压不稳定。如果以上两个问题都排除了,那么可能是车机硬件故障或系统混乱。此时需要检查中控显示屏背面上的电缆是否存在问题,连接线路卡扣是否脱离或松动,以及汽车电源电压是否稳定。
针对解决办法,首先需要检查数据线是否正常,如有损坏或断裂则更换新的原装数据线。然后检查 USB 插口是否正确,部分车型只有特定 USB 口能连接 Carplay。之后重启车辆和手机试试,如果还不行就重新连接数据线。若以上方法仍无效,则需将车载主机恢复出厂设置。
若依然无法解决,建议到品牌授权维修点进行检测维修。在使用过程中,要确保使用苹果正品数据线,并打开手机 Siri 功能,iOS 系统建议升级至 9.0 及以上版本。使用前,请确认所在地区是否支持 CarPlay 映射功能。从中控屏触按“映射”图标,显示手机映射界面,连接成功会显示 CarPlay 支持的应用软件。