您的位置 首页 > 百科

大众汽车不是全国统一售后吗

大众汽车是全国统一售后,车主可以享受一致的售后服务体验。

无论您在哪个城市购买了大众汽车,您都可以在任意一家 4S 店进行保养和维修。每次保养和维修的数据都会被上传并记录在系统中,因此在任意一家 4S 店都可以查询到这些数据。

关于首保,车主可以自行选择在其他地方进行,但需要注意一些问题。新车交付时会提供首保单据,建议车主保留好这些单据。新车行驶5000公里时建议进行首保,如果使用的是半合成机油,行驶7500公里后必须进行更换。即使一年内行驶不足7500公里,也应确保不超过6个月。

大众汽车在保养过程中使用的机油种类也是车主需要了解的。W代表冬季,W后面跟的数字表示发动机油在100℃时的运动粘度,数字越大,粘度越大,高温保障性更好。W前面的数字越小,低温黏度越小,流动性越好。

在大众4S店内进行首保时,通常会使用美孚定制的半合成机油,其使用周期为7500公里。对于涡轮增压车,不建议使用矿物质油,半合成和全合成机油都是可行的选择,但全合成机油的保养周期可延长至10000公里。

只要购买的是大众新车,车主就可以凭借车辆保修手册,在全国任意一家大众4S店进行联保。车主自费维修更换的部件,如果出现质量问题,可以享受备件保修服务。

自2013年10月1日起,新的汽车三包规定要求,更换家用汽车产品后,销售者和生产者需向消费者提供新的三包凭证,并重新计算包修期和三包有效期。

需要注意的是,赠送的保养活动可能是4S店的促销活动,并不一定是厂家统一规定。如果车是通过正规4S店购买的,且赠送的保养服务在其他4S店不被认可,车主应在购车时确认该活动的具体条款和限制。

热门文章