北京别克 4s 店的售后服务怎么样？

北京别克4s店的售后服务整体表现不错，能为车主提供较为满意的服务。

在预约方面，部分店能做到及时接通电话，预约后保养能够按时进行，让车主感到安心。

到店接待环节，多数店有专人指引停车，售后顾问主动迎接，着装统一，会进行初步检查并与客户交流确认保养项目和预估用时，且部分店会使用接车三件套，让车主感到亲切。

保养等待环节，客休区设施齐全，环境舒适，有饮品供应，部分店服务人员热情，电子透明车间系统方便车主观察保养进程，让车主在等待时不会感到无聊。

结算环节，收费透明，费用与预估一致，让车主感到放心。

交车环节规范，会展示旧件，让车主对保养结果有直观了解。

在维保专业度方面，各家店相差不大。像别克店能解决较多预先设置的故障，让车主感到专业。

不过也存在一些小问题，比如有的店在接车保护套、引导客户至休息区、主动提供饮品等细节方面还有待完善。

总的来说，北京别克4s店的售后服务在很多方面表现良好，让车主感到满意。然而，为了进一步提升服务质量，店方还应在细节方面进行改进。