如果您在提车后发现车辆存在问题,根据相关法规,您有权要求换车或退货。在家用汽车产品三包有效期内,如果车辆问题达到一定条件,您可以凭借购车发票和三包凭证要求销售者进行更换或退货。
根据家用汽车产品三包有效期内的相关规定,如果您遇到以下问题,销售者应负责更换或退货:
- 因严重安全性能故障进行了2次修理,但问题仍未解决或再次出现新的严重安全性能故障。
- 发动机和变速器累计更换了2次,或者发动机和变速器的同一主要零件因质量问题累计更换2次,仍然无法正常使用。请注意,发动机和变速器的更换次数不重复计算。
- 转向系统、制动系统、悬架系统、前后桥、车身的主要零件因质量问题累计更换2次后仍然无法正常使用。这些主要零件的种类范围由生产者在三包凭证上明示,需符合国家相关标准或规定。
此外,如果同一故障经过5次修理仍无法解决问题,或者在三包有效期内汽车修理时间累计超过35天,消费者可以要求换车。
值得注意的是,如果您在购车后60天内或者行驶里程3000公里之内,车辆出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏等问题,销售者应当负责免费更换或退货。