长城汽车的售后服务电话是统一的。
为了提升客户服务体验,长城汽车已将哈弗、欧拉、皮卡、魏牌、坦克五大品牌的400用户服务热线合并,统一为400-666-1990。
自2023年11月23日起,欧拉、皮卡、魏牌、坦克原400热线将被关闭,届时只能拨打400-666-1990接入客服热线。
长城汽车还提供24小时全年无休的客户服务,客户可以拨打400-810-8100,根据语音提示选择所需服务。该热线支持中文、英文、俄语和西班牙语,通过按键选择车辆故障维修、配件咨询、保险理赔等服务,不确定的问题可直接与客服人员通话。
长城汽车的客服团队由经验丰富的专业人员组成,他们能提供各种汽车相关服务和咨询。如果您有任何问题,无论是技术问题还是售后服务,都可以得到专业的回答。
此外,您还可以通过长城汽车官方网站上的在线客服平台进行咨询。选择所需的服务类型,输入问题和联系方式,客服人员会及时回复。如果您想了解当地经销商的电话和地址,也可以拨打全国客服热线咨询。